Términos y políticas

Nos esforzamos por ofrecerle los productos más limpios, naturales y altamente eficaces para el cuidado de la piel en el mercado. Proporcionamos una garantía de devolución de dinero de 30 días, durante el cual usted puede devolver su producto para el crédito completo de su precio de compra del producto. Consulte nuestra sección Servicio al cliente para obtener información adicional y un formulario de solicitud de devolución.

Códigos promocionales y descuentos

Los códigos promocionales y los descuentos son para un solo uso individual y no se pueden aplicar en los pedidos de más de 4 artículos.

Pedidos a granel

Nuestro sitio web está destinado a las órdenes de consumo del producto por lo general menos de 4 unidades por artículo. Si usted está colocando un pedido para más de 10 unidades por artículo o si su pedido es superior a $200 su pedido será enviado a nuestro equipo de Procesamiento de Pedidos para su revisión. Desearemos verificar su uso planificado para el producto, verificar la información de pago y discutir el momento de envío con usted. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en sales@oznaturals.com solicitar información sobre el envío y nuestra política de reventa.

Los pedidos internacionales de más de $300 pueden requerir una forma alternativa de pago. Si nuestro procesador de tarjetas de crédito tiene preocupaciones sobre el riesgo potencial de fraude, un miembro del equipo de OZNaturals se pondrá en contacto con usted para discutir otras opciones de pago. Todos los pedidos de más de $2,000 requieren pago a través de transferencia bancaria, a menos que se haya aprobado previamente Póngase en contacto con nosotros en sales@oznaturals para hacer arreglos de pago.

No ofrecemos descuentos por venta al por mayor o por cantidad.

Dependiendo del tamaño de la orden, su envío puede estar sujeto a cargos de manejo adicionales si no es capaz de pasar por nuestro programa de consolidación. Este proceso puede retrasar el envío de pedidos desde que se ha configurado el almacén para envíos de consumidor más pequeños.

Los pedidos masivos se envían sin privilegios de retorno. Nos reservamos el derecho de no aceptar pedidos a granel.

Si usted está interesado en establecer una cuenta para pedidos a granel con nosotros y ser pre-aprobado, por favor envíe un correo electrónico a sales@oznaturals.com con la información de contacto. Le proporcionaremos un formulario para comprar el producto.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA-A MENOS QUE SE ACUERDE LO CONTRARIO POR OZNATURALS, EL PRODUCTO COMPRADO EN NUESTRO SITIO ESTÁ DESTINADO SÓLO PARA USO PERSONAL. LA REVENTA DEL PRODUCTO SIN PERMISO EXPRESO POR ESCRITO ESTÁ PROHIBIDA Y ANULA TODAS LAS GARANTÍAS DE PRODUCTOS Y PRIVILEGIOS DE DEVOLUCIÓN.

Órdenes Internacionales

Algunos pedidos que se envían a un destino internacional desde nuestros almacenes locales.  En estos casos, las mercancías serán importadas en nombre del destinatario/comprador.

El destinatario autoriza a OZ Natural a importar las mercancías en su nombre. Además, el destinatario/comprador acuerda que OZ Natural puede delegar la obligación de importar las mercancías en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, agente de aduanas). El destinatario pagará los impuestos y derechos además del precio de compra de las mercancías.

Política de privacidad

Este aviso describe nuestra Política de Privacidad. Al visitar nuestro sitio, usted está aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

¿qué Información Personal Sobre Los Clientes Nos Reunimos?

Estos son los tipos de información que recopilamos:

  • Información que usted nos da: Recibimos y almacenamos cualquier información que usted introduzca en nuestro sitio Web o nos dará de cualquier otra manera. Usted puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces usted podría no ser capaz de tomar ventaja de muchas de nuestras características. Utilizamos la información que usted proporciona para tales propósitos como responder a sus solicitudes y comunicarse con usted.
  • Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúas con nosotros. Por ejemplo, como muchos sitios web, utilizamos "cookies", y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a nuestro sitio web.

¿y Las Cookies?

  • Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador, para proporcionar ciertas características, y para permitir el almacenamiento de artículos en su carrito de la compra entre visitas.
  • La parte de ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie, o cómo desactivar las cookies por completo.

¿Compartimos La Información Que Recibimos?

Compartimos la información que se describe a continuación:

  • Empresas e individuos: Trabajamos de cerca con otras empresas y personas, y podemos compartir información sobre usted con aquellos negocios e individuos.
  • Proveedores de servicios de terceros: Podemos emplear a otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen proporcionar servicios de sitio web, cumplir órdenes, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, procesar pagos de tarjetas de crédito y proporcionar servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
  • Transferencias de negocios: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar tiendas, filiales o unidades de negocio. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos de negocio transferidos pero sigue sujeto a las promesas hechas en cualquier Política de Privacidad preexistente (a menos que, por supuesto, el cliente consiente lo contrario).

 Nuestra protección y protección de los demás:

  • Liberamos cuentas y otra información personal cuando creemos que la liberación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos; o proteger nuestros derechos, propiedades, o seguridad y los de nuestros usuarios, y otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Con su consentimiento: Other than as set out above, you will receive notice when information about you might go to third parties, and you will have an opportunity to choose not to share the information.

¿cuán Segura Es La Información Sobre Mi?

  • Su información está protegida durante la transmisión por el software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que ha introducido.
  • Sólo los últimos cuatro dígitos de sus números de tarjeta de crédito se revelan al confirmar un pedido. Por supuesto, todo el número de la tarjeta de crédito se transmite a la compañía de tarjeta de crédito apropiada durante el procesamiento del pedido.
  • Es importante que usted proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de finalizar la sesión cuando haya terminado de utilizar un sistema compartido.

¿a Qué Información Puedo Acceder?

Le damos acceso a información sobre su cuenta y sus interacciones con nosotros con el fin limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información.

¿qué Opciones Tengo?

  • Como se ha comentado anteriormente, siempre se puede optar por no proporcionar información, a pesar de que podría ser necesario para hacer una compra o para aprovechar ciertas características.
  • Puede añadir o actualizar cierta información en páginas como las que se hacen referencia en la sección "¿Qué información puedo acceder?". Al actualizar la información, se puede guardar una copia de la versión anterior para nuestros registros.
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Términos de uso, avisos y revisiones

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